Risposte in
secondi, non
in ore.
L’ottanta per cento delle domande che ricevi sono sempre le stesse dieci. Un chatbot fatto bene le risolve all’istante e ti lascia solo le conversazioni che hanno davvero bisogno di una persona.
Il solito bot ti
sta costando vendite.
I chatbot si sono guadagnati la cattiva fama onestamente. Quasi tutti sono alberi di opzioni che non portano da nessuna parte.
Menu che ignorano la domanda
«Premi 1 per vendite». Il cliente ha già scritto la sua domanda e il bot l’ha ignorata.
Si bloccano a ogni variazione
Basta che la persona scriva diversamente dal previsto perché il bot si perda.
Non passano a un umano in tempo
Il cliente finisce frustrato a ripetere le stesse cose a una macchina che non capisce.
Un bot che
capisce davvero.
Linguaggio naturale vero, con le tue informazioni e con una strada chiara verso una persona quando serve.
Capisce come si scrive
Niente menu numerati. La persona chiede con parole sue e il bot risponde a quello.
Qualifica senza interrogare
Ricava i dati che ti servono dentro la conversazione, non con un modulo da dodici campi.
Multicanale
Lo stesso cervello su WhatsApp, sul tuo sito e su Instagram, con il tono adatto a ciascuno.
Il tuo tono di voce
Formale, caloroso o brillante. Il bot parla come parla il tuo marchio, non come un manuale tecnico.
Passaggio pulito
Quando serve, passa la conversazione con tutto lo storico, così la persona non riparte da zero.
Metriche su ciò che accade
Cosa si chiede di più, dove cadono le conversazioni e cosa dovrebbe migliorare la versione successiva.
Da domanda a
contatto qualificato.
Il percorso tipico di una conversazione ben progettata.
Con cosa lo costruiamo
Domande frequenti
È una questione di portata. Un chatbot conversa e risolve richieste; un agente inoltre esegue: interroga sistemi, prenota, incassa o modifica registrazioni. Molti progetti nascono come chatbot e diventano agenti quando l’attività lo richiede.
Se è WhatsApp Business normale, occorre migrare all’API ufficiale per automatizzare senza rischiare il blocco. Ti accompagniamo in quella procedura: mantieni il numero e lo storico.
Sì. Si può impostare per fasce orarie, oppure fare in modo che il bot taccia in una conversazione appena rispondi tu dal telefono.
Dipende dal volume di conversazioni e dal canale. WhatsApp addebita per conversazione avviata secondo il suo tariffario; il modello IA addebita a consumo. Nella proposta trovi la stima mensile sui tuoi numeri reali.
Che nessuno debba
aspettare fino a lunedì.
Ti mostriamo come risponderebbe un bot addestrato per il tuo settore, con le tue domande vere.
Continua a esplorare
Altre aree in cui possiamo toglierti lavoro dalle spalle.
Web Design
Siti veloci, con un carattere tutto loro e con l’intelligenza collegata dentro. Non l’ennesimo template.
Agenti IA
Assistenti autonomi che decidono, rispondono ed eseguono interi compiti senza che nessuno supervisioni.
Automazione dei Processi
Flussi che svolgono da soli il lavoro ripetitivo tra i tuoi strumenti, senza copia-incolla.